Bölüm 11 / 13

Bitirme tezinizdeki araştırma sonuçları

Bitirme tezinizin sonuç bölümünde, araştırmanızın en önemli sonuçlarını sunarsınız. Burada, verilerinizin araştırma sorularınızı nasıl yanıtladığını ve hipotezleri nasıl doğruladığını açık ve kesin bir şekilde göstermeniz önemlidir.

Sonuç bölümünün içeriği

Bu bölümde, araştırmanız sırasında topladığınız verileri sunarsınız. Sonuçlarınızı yorumlamamanız önemlidir - bu tartışma bölümünde yapılır - sadece onları tanımlayın. Her sayı, her alıntı veya her gözlem, belirli bir araştırma sorusuna veya hipotezine açıkça atfedilmelidir.

Verilerinizi objektif ve yargılayıcı olmayan bir şekilde tanımlayın.
Verileri görselleştirmek için tablolar ve grafikler kullanın.
Sonuçları ilgili hipotezlerine veya alt sorularına göre sıralayın.
Yorumlardan kaçının - bunlar tartışma bölümünde yapılır.

Kantitatif araştırma sonuçları

Kantitatif araştırma yaptıysanız, ortalamalar, frekans dağılımları veya korelasyonlar gibi istatistiksel veriler sunarsınız. Bu sonuçlar açıkça yapılandırılmış ve görsel olarak desteklenmelidir. Önemli araçlar, sonuçlarınızı gösteren tablolar ve diyagramlardır.

Sonuçlarınızı hipotezlere ve alt sorulara göre yapılandırın.
Kullanılan istatistiksel yöntemleri açıklayın (örn. regresyon, ortalama analizi).
Önemli eğilimleri ve ilişkileri görselleştirmek için diyagramlar kullanın.

Örnek: Bir çevrimiçi mağazanın müşteri memnuniyetini ölçmek için bir anket yaptınız. Veriler, ankete katılanların %75'inin müşteri hizmetlerinden memnun olduğunu, ancak müşterilerin yalnızca %45'inin mağazanın mobil uygulamasını kullandığını gösteriyor. Örneğin, Şekil 1'de, mobil uygulamanın 18-30 yaş arası yaş grubunda en düşük memnuniyet oranına sahip olduğu görülmektedir.

Nitel araştırma sonuçları

Nitel araştırma genellikle görüşmeleri, gözlemleri veya anketlerdeki açık uçlu soruları içerir. Bu araştırmaların sonuçlarında, belirlediğiniz tematik kalıpları, görüşleri ve eğilimleri tanımlamaya odaklanırsınız.

Sonuçları alaka düzeyine veya tema bloklarına göre sıralayın.
İddialarınızı desteklemek için görüşmelerden veya tartışmalardan alıntılar kullanın.
Cevaplardaki genel ve yinelenen kalıpları tanımlayın.

Örnek: Nitel bir araştırmada, pazarlama uzmanlarıyla görüşmeler yaptınız. En sık yapılan yorumlardan biri, sosyal medyada müşterilerle doğrudan etkileşimin daha iyi bir marka anlayışına yol açtığıydı. Bu ifade, cevapların çoğunda da yansıtılıyor ve "müşteri yakınlığı" merkezi bir yön olarak belirtiliyor. Görüşmelerden alınan alıntılar bu eğilimi açıklıyor.

Önemli Notlar

Tamamlanmış eylemleri ve sonuçları açıklamak için geçmiş zamanı kullanın.
Yeni bilgiler veya çalışmalar eklemeyin - kendi sonuçlarınıza bağlı kalın.
Yorumlardan kaçının – bunlar tartışmaya girer.